Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

No site IKLOE tudo é feito para que você possa ter conforto, segurança e tranquilidade ao comprar. Temos um enorme cuidado e prezamos muito pela individualidade e privacidade de nossos usuários, mantendo o máximo respeito pelo sigilo e informações obtidas através de nosso website. As informações que trafegam entre seu micro computador ou smartphone e o nosso site são criptografadas e codificadas utilizando a mais alta tecnologia em segurança de dados disponível. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado. A fim de garantir ainda mais a sua segurança, não guardamos nenhuma das informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra, elas são utilizadas apenas em quanto a compra é realizada.

As informações fornecidas por você em nosso website, serão mantidas em Sigilo Total e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com nossa empresa.

Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome  da IKLOE e solicitar seus dados de segurança do cartão de credito ou debito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato com nossa equipe no: [email protected]  para lhe ajudar.

Possuímos uma política de privacidade que é o conjunto de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações que o usuário fornece quando preenche dados cadastrais em nosso site, nos comprometendo em não fornecer nenhum dado de clientes, como e-mail, endereço ou dados pessoais à nenhuma pessoa física ou jurídica.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Respeitamos sua opinião. E por isso no momento do cadastro você poderá optar por receber ou não nossa newsletter, bem como e-mails promocionais.

Nós da IKLOE utilizamos do endereço IP (Internet Protocol) e de outros dados obtidos da conexão com nosso site, para reunir informações que serão utilizadas para melhorarmos a navegação de nossos usuários.Nosso site utiliza de cookies, arquivos armazenados no navegador, para identificar melhor o perfil de nossos usuários e otimizar nosso relacionamento com eles, assim como suas experiências de compra. Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e nós nos comprometemos a não compartilhar tais informações com terceiros.

Caso deseje, você pode apagar os cookies existentes em seu computador, através do browser, quando quiser.

OBTENÇÃO E USO DAS INFORMAÇÕES

Todos os dados que você, usuário, informa no site da IKLOE são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por você.

Os dados solicitados no momento do seu cadastro dentro do site são necessários para pagamentos e para que sua encomenda seja entregue com segurança no local desejado e dentro do prazo estabelecido.

Sempre que necessário, você poderá acessar seu cadastro e modificar seus dados. Ao se cadastrar no site, é necessário que você determine uma senha. Caso esqueça a senha, o nosso sistema enviará uma senha nova ao email cadastrado e você poderá acessar seu cadastro e modificá-la.

Você, usuário, declara concordar com nossa política de obtenção e uso das informações e ter ciência de que os mesmos poderão ser utilizados para comunicação, de qualquer espécie da empresa, entre nós.

Você, usuário, garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer no nosso site, assumindo a correspondente responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. Nós da IKLOE não assumimos qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados que você informar em seu cadastro.

Nosso site garante a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

Nossas empresas parceiras poderão confirmar os dados pessoais informados por você, usuário, consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados, e estão expressamente autorizados para tal. Contudo, isso não cessa, nem diminui, a sua responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual nós da IKLOE poderemos, a nosso exclusivo critério, suspender e/ou cancelar seu cadastro de usuário, a qualquer momento, caso detectemos qualquer inexatidão.

Você, usuário, compromete-se a utilizar os conteúdos disponibilizados no site da IKLOE conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento. Em particular, você compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos de nosso site, a menos que possua nossa prévia autorização ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou de qualquer forma alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da IKLOE assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que nosso site possa conter.

DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

• As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através da nossa página [email protected]  Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.
• Todos os produtos possuem imagens fieis, tiradas e editadas pelo nosso fotografo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.
• As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
• Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.
• A IKLOE se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

PREÇOS E ESTOQUES

• A IKLOE trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
• As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.
• A IKLOE se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.
• Nossos vouchers e cupons de desconto não são válidos na categoria OUTLET, assim como também não são cumulativos - permitindo ao cliente o uso de 1 (um)  cupom/voucher por compra.
  A IKLOE se reserva no direito de em alguns casos disponibilizar apenas 1 uso de cupom por cpf.
• No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.
• A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra.
• Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso

 FORMAS DE PAGAMENTO

• Ao cadastrar-se no site www.ikloe.com.br  você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de debito
• Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.
• Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento [email protected]

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas a terceiros sob nenhuma hipótese.Nos comprometemos em manter em total sigilo, e de forma absoluta e irrevogável, toda e quaisquer informação dos usuários obtidas através de nosso website.

MODIFICAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Buscando uma contínua melhoria, nós da IKLOE poderemos alterar, a qualquer momento, nossa política de privacidade. No entanto, sempre que isso ocorrer, divulgaremos as alterações em nosso site.Ao utilizar dos serviços do nosso site, você, usuário, concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data, cabendo verificá-la previamente, cada vez que visitá-lo.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de cuidados através do atendimento
pelo botão do whastapp que esta no canto inferior direito da página, ou por e-mail
[email protected] de segunda a sexta as 9 as 17 hs. 

Seja muito bem Vinda(o), é um prazer ter Você por aqui com a gente!

IKLOE